Freelance UX Architecture & Content Strategy

Als freiberufliche Expertin für UX, Informationsarchitektur und Content Strategy unterstütze ich Sie und Ihr Team – egal, ob Agentur, Start-up oder etabliertes Unternehmen – bei der funktionalen Konzeption und inhaltlichen Ausarbeitung Ihrer Projekte.

Meine Stärken liegen vor allem in der Konzeption von komplexen Websites und Produkten, bei denen viele Fäden in der Hand gehalten und sinnvoll zusammengeführt werden müssen – ob in Form großer Mengen zu strukturierender Inhalte oder wegen anspruchsvoller Prozesse. Diese Stärken konnte ich bisher vor allem in der Entwicklung von digitalen Produkten oder von Plattformen wie zum Beispiel Intranets zum Ausdruck bringen. Ich liebe die Herausforderung, solche Angebote so zu gestalten, dass sie trotz ihrer Komplexität für Nutzer immer leicht zu bedienen und interessant sind.

Leistungen

UX Architecture

UX & Informationsarchitektur beschreibt die visuelle und funktionale Konzeption von Online-­Angeboten sowie von Prozessen, durch die ein Nutzer mit einem ­Angebot interagiert.

Meine Leistungen:

  • Strategisches (Grob-)Konzept
  • Entwicklung von nutzerfreundlichen Inhalts- und Navigationsstrukturen und Prozessabläufen
  • Sitemaps und User Flows
  • Definierung von Seitentypen und Templates (Schlüsselseiten)
  • Wireframing und Prototyping
  • Ausführliche funktionale Beschreibung von Seiten und Funktionen in einem Feinkonzept zur Vorlage für Design und Entwicklung
  • Entwicklung von Modul-Bibliotheken

Content Strategy

Content Strategy oder Content-Strategie kümmert sich um die Produktion von relevanten Inhalten (Texte, Bilder, Video) und plant diese, bevor auch nur die erste Zeile getippt wird. So wird eine konsistente Ansprache über alle Kanäle hinweg garantiert. Eine durchdachte Content Strategy ist die Voraussetzung für effektives und effizientes Content Marketing.

Meine Leistungen:

  • Content-Inventory/Audit und anschließende Content-Organisation
  • Content-Produktion, -Redaktion und -Management
  • Content-Styleguides
  • UX Writing / Microcopy

User Research

User Research (Nutzerforschung) und Analyse stehen idealerweise am Anfang jedes Projekts, denn letztendlich muss das Angebot der Zielgruppe gefallen und für diese funktionieren.

Meine Leistungen:

  • Entwicklung von Personas, Szenarien (Use Cases) und User Journeys
  • Aufsetzen, Durchführung und Auswertung von Nutzertests wie z.B. Card Sorting oder Interviews
  • Focus Groups oder Workshops
  • Heuristische Evaluation bestehender Websites oder Apps (Expert Review)
  • Anforderungsanalysen
  • Konkurrenzanalysen
  • Auswertung von Web-Analytics
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